Cette année, Tarn Habitat franchit une nouvelle étape avec le maintien de la certification QUALIBAIL® remise par AFNOR Certification après l’audit de renouvellement réalisé en septembre 2024.
Cette certification est le reflet d’efforts constants de nos 220 salariés pour garantir à nos locataires un service en amélioration constante, en s’appuyant sur 6 engagements fondamentaux :
1. Accompagner les locataires dans leur demande de logement ;
2. Faciliter leur emménagement et assurer leur confort ;
3. Gérer leur location de manière proactive ;
4. Traiter rapidement leurs demandes techniques ;
5. Les informer et évaluer les interventions effectuées ;
6. Les accompagner tout au long de leur parcours résidentiel.
Tarn Habitat reste déterminé à améliorer l’expérience de ses locataires jour après jour : 86 % se disent satisfaits de nos services.